ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПРОИЗВОДИТСЯ (СТАТЬЯ 9. ЗАКОНА УКРАИНЫ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»):

  • если он не использовался;
  • сохранён товарный вид (отсутствуют пятна, зацепки, заломы и вмятины);
  • сохранена целостность ярлыков, бирок, оригинальной упаковки;

УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ОСМАТРИВАТЬ ТОВАР ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

  • на наличие брака
  • на правильный размер. 

Если Вам пришел бракованный товар по нашей вине, мы делаем возврат и обмен за наш счет.

ВЕРНУТЬ НЕПОДОШЕДШИЕ ТОВАРЫ ПРОСТО

  • Упакуйте товары так, чтобы они не повредились при транспортировке. 
  • Можно использовать коробку, в которой мы прислали заказ. Если нужно, купите на Новой Почте готовую упаковку.
  • Отнесите на почту, отправьте нам.
  • Отправьте номер декларации, который выдал вам оператор Новой Почты 
  • Если хотите получить товары на обмен, напишите нам на Viber или по номеру телефона +380672534343. 
  • Ожидайте сообщение о получении возврата в течение 7 рабочих дней.
  • В случае возврата денег, напишите нам номер Вашей карты для зачисления денег за возврат.

 ТОВАРЫ КОТОРЫЕ ПРИНИМАЕМ ТОЛЬКО В НЕРАСПЕЧАТАННОЙ УПАКОВКЕ, Т.Е. ЕСЛИ ВЫ ПРОСТО ПЕРЕДУМАЛИ, НЕ ПРИМЕРЯЯ ПОКУПКУ:

  • чулки
  • ленты на бедра
  • бодистокинги;
  • силиконовые бюстгальтеры
  • силиконовые бретельки
  • вкладыши пуш-ап для бюстгальтера